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昨年末に母親を亡くし（既に父親は死亡）、保険証書等を探しても見つからずかんぽに問い合わせたところ、満期の手続きを終えていない（何の保険か満期額も明示されなかった）があるとのこと。
内容を確認したところ『第三者』（養子予定当時4歳被保険者）に掛けて母親が支払いをし、受取人になっていました。ところがかんぽの返事は受取人が死亡しているので第三者（被保険者）が受取人となり、この『第三者』でなければ手続きは出来なく相続人には権利が無いと言われました。（死亡する前に満期）
この場合は、本当に相続人が受取出来ないのでしょうか？
当方長男50代で他に相続人長女50代がいます。

また、ややこしいことにこの『第三者』は【孤児】で長女が当初養子を予定していた為、姓が長女の姓で母親が契約をしていました。しかし養子縁組をせずその姓名のまま満期を迎えた次第です。
よって現在この『第三者』（《契約とは別姓》（孤児は今年成人）とは音信不通で生きているのかも不明です。また戸籍に存在しない『第三者』に保険を掛けていた事になります。
この様に複雑な問題を抱えております。
一時はかんぽから言われたのだから、諦めようと思っておりましたが遺産も残さず葬儀代その他に200万円の出費の足しにしたいと思い裁判でもして、かんぽと争うべきかと悩んでおります。
長文で判りづらく申し訳ありませんが、ご教授の程よろしくお願い致します。

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